1Как работает доставка
AppleHub.live — это полностью цифровой сервис. Никаких физических карт, конвертов, курьеров и почтовых отправлений. После оплаты код приходит автоматически по двум каналам одновременно.
Вы оплачиваете заказ
Отправляете USDT по адресу и в сети, которые указаны в созданном заказе.
Система фиксирует платёж
Статус обновляется после необходимого числа подтверждений сети.
Резервируется и проверяется код
Из нашего пула выбирается код нужного региона и номинала, проходит автоматическую валидацию на активность и оригинальность.
Код отправляется клиенту
На email из заказа приходит письмо с кодом и инструкцией. Одновременно код доступен в интерфейсе заказа по резервной ссылке.
Вы активируете код
В App Store или в настройках Apple ID. Инструкция для каждого региона — в письме и на странице заказа.
2Сроки доставки по методам оплаты
| Метод оплаты | Медианное время | 90-й перцентиль | Зависит от |
|---|---|---|---|
| USDT TRC20 | 6 минут | 15 минут | Загруженности сети Tron |
| USDT BEP20 | 4 минуты | 12 минут | Загруженности BSC |
| USDT ERC20 | 8 минут | 25 минут | Gas fee и загруженности Ethereum |
Если код не пришёл за 30 минут — это нетиповая ситуация. Обратитесь в поддержку немедленно.
3Куда приходит код
- Email, указанный в заказе — основной канал. Письмо с темой «Ваш заказ #AH-XXX-XXXX-XX выполнен» и вложенной инструкцией.
- Интерфейс заказа по резервной ссылке — дублирующий канал. Ссылка приходит сразу после оплаты и активна 30 дней.
- (опционально) Telegram — если вы указали контакт Telegram при оформлении, код дублируется туда же.
Рекомендуем сохранять ссылку на заказ в закладках сразу после оплаты — это резервный способ получить код, если email временно недоступен.
4Что делать, если код не пришёл
- Проверьте папку «Спам» / «Промоакции». Письма от support@applehub.live иногда попадают туда из-за агрессивных спам-фильтров Gmail/Yandex.
- Убедитесь, что email в заказе указан правильно. Открыть страницу заказа по резервной ссылке, проверить «email для уведомлений».
- Откройте страницу заказа по резервной ссылке — код там обязательно есть, даже если email-письмо задержалось.
- Подождите до 30 минут при высокой нагрузке (особенно для крипто-платежей в пиковое время).
- Напишите в поддержку support@applehub.live или Telegram, указывая номер заказа и email. Поддержка проверит платёж и отправит код вручную.
5Резервная ссылка на заказ
После оформления заказа вы получаете персональную ссылку вида https://applehub.live/order/AH-XXX-XXXX-XX. Это новый формат идентификатора заказа: 3 символа - 4 символа - 2 символа (без 0/O/I/l/1). По этой ссылке доступны:
- статус заказа и оплаты;
- код активации (после подтверждения оплаты);
- инструкция по активации для региона карты;
- возможность повторно получить письмо с кодом;
- форма обращения в поддержку с автоподстановкой номера заказа.
Ссылка активна 30 дней с момента покупки. Не передавайте её третьим лицам — она содержит доступ к вашему коду активации.
6Безопасность доставки
- Все страницы работают по HTTPS с TLS 1.3.
- Резервная ссылка на заказ содержит криптографический токен (≥ 128 бит), подобрать невозможно.
- Email-письма отправляются через аутентифицированные SMTP-сервисы (SPF, DKIM, DMARC).
- Мы не запрашиваем у клиента пароль Apple ID, коды двухфакторной аутентификации или доступ к почте.
- Внутри системы коды хранятся в зашифрованном виде и привязаны к конкретному заказу — доступ у минимального числа сотрудников.
7SLA доставки
Наши внутренние целевые показатели за последние 90 дней:
8Как проходит выдача кода
После подтверждения оплаты AppleHub.live отправляет цифровой код Apple Gift Card на email из заказа и показывает его в интерфейсе заказа. Время зависит от выбранной сети USDT и количества необходимых подтверждений.
Для активации нужен Apple ID того же региона, что и карта. Клиенту не нужно передавать пароль Apple ID, коды 2FA или доступ к устройству: сервис продаёт код как цифровой товар, а не выполняет вход в аккаунт клиента. Если письмо не пришло, нужно проверить папку спама и открыть резервную ссылку заказа.